Politica de utilizare a cookie-urilor

Politica de utilizare a cookie-urilor

Politica pentru utilizarea fișierelor cookie, respective a tehnologiilor similar, se referă la fișiere specifice, denumite ”cookies”, folosite în website-ul https://www.carpetino.ro operat de SC EUROCARPET FAMILY SRL, societate comercială înregistrată în România, cu sediul Str. Octavian Goga, nr. 5, sat Progresu, com. Sohatu, jud. Calarasi, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J51/676/2018, cod unic de înregistrare 40134249. Informațiile prezentate în acest document au drept scop informarea utilizatorilor acestui site web asupra plasării, utilizării și administrării fișierelor de tip cookie de către SC Euro Carpet Family SRL, denumită în continuare CARPETINO, în cadrul navigării efectuate de utilizator pe acest website.

Ce sunt fișierele cookie?

Cookie-urile sunt fișiere de tip text, module sau tehnologii similare, pe care browserul dvs le poate stoca în momentul în care vizitați site-ul nostru. Prin intermediul acestora colectăm informații în mod automat pentru a vă oferi o experiență optimă de navigare personalizată.

Un cookie este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, stocat pe computerul, laptopul, tableta sau smartphone-ul prin care accesați internetul. Aceste cookies sunt instalate prin intermediul unei solicitări emise de webserver către browserul tău (ex. Chrome, Firefox, Internet Explorer, Edge etc). Odată instalate, fișierele cookies au o durată determinată și rămân pasive. Mai exact, cookie-urile nu conțin malware și nici nu accesează informații de pe hard drive-ul dvs. Cookie-ul este format din două părți: numele și conținutul sau valoarea lui. Tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care reveniți pe pagina de internet asociată webserverului resepctiv.

Cookie-urile pot conține informații despre IP-ul dvs, despre ce tip de browser folosiți, despre ce device folosiți, preferințe de afișare, de navigare sau de conținut. Este important să știți că fișierele cookie nu vă pot identifica în mod direct, dar adresa dvs IP poate fi asociată unei țări, unui oraș sau unui provider de internet. De asemenea, site-ul nostru poate stoca în browserul dvs și cookie-uri ale serviciilor de analiză de trafic sau publicitate, precum Google sau Facebook, respectiv cookie-uri necesare funcționării unor module de chat precum Tawk.to.

În ce scop folosim cookie-urile pe carpetino.ro

Cookie-urile sunt folosite pentru a vă furniza o experiență personalizată și optimizată de navigare prin:

  • Îmbunătățirea folosirii acestui website, inclusiv prin identificarea posibilelor erori sau perturbări ce pot apărea în timpul utilizării acestui site de către vizitatori sau utilizatorii înregistrați
  • Furnizarea statisticilor anonime privind modul în care este utilizat acest website de Carpetino, deținătorul site-ului
  • Furnizarea statisticilor anonime de trafic, respectiv vizite pe acest website, serviciu accesat prin intermediul Google Analytics.
  • Anticiparea eventualelor servicii ce pot fi puse la dispoziția utilizatorilor pe viitor, prin intermediul acestui website, în funcție de preferințele de navigare sau produsele și secțiunile accesate.

În funcție de feedback-ul transmis de fișierele cookie, Carpetino poate lua o serie de măsuri pentru ca acest site să fie mai eficient și ușor accesibil pentru utilizatorii săi, prin memorarea unor setări sau preferințe stabilite de utilizatori, precum:

  • Menținerea preferințelor de navigare sau referitoare la cookies
  • Optimizarea celor mai accesate zone din paginile site-ului

Ce durată de viață au cookie-urile?

Durata de viață a cookie-urilor poate varia, în funcție de scopul pentru care acestea sunt folosite. Există două categorii principale, astfel:

  • Cookies care durează o singură sesiune – acestea sunt șterse în momentul în care închideți browserul
  • Cookie-uri fixe – sau cookies persistente. Acestea rămân stocate pe dispozitivul dvs până când vor atinge data de expirare (aceasta poate varia de la câteva minute, la câțiva ani) sau până când decideți să le ștergeți prin intermediul setărilor browserului dvs.

Cookie-urile plasate de terți

Anumite secțiuni de pe paginile acestui site sunt furnizate prin intermediul unor terțe părți. Toți furnizorii terți ai acestor cookie-uri respectă normele în materia de protecție a datelor și Politica de Confidențialitate. Aceste cookies pot proveni de la următorii terți: Google Analytics, Google Tag Manager, Google Website Call Conversion, Facebook (prin Facebook Pixel), Hotjar, Tawk.to, Bartera.

Ce cookie-uri folosește acest website

Prin folosirea site-ului https://www.carpetino.ro fi plasate următoarele cookie-uri:

  1. Cookie-uri necesare funcționării site-ului

Aceste cookie-uri sunt specifice platformei pe care este construit site-ul și memorează date despre setările folosite, limba browserului sau limba setată pentru afișarea site-ului. Cookie-urile necesare ajuta la funcționarea corectă a website-ului și nu pot fi dezactivate. Aceste cookie-uri nu conțin date personale prin care puteți fi identificat în mod direct.

Puteți seta browser-ul dumneavoastră pentru a bloca aceste cookie-uri, dar în acest caz anumite secțiuni ale website-ului nu vor funcționa corect.

  1. Cookie-uri funcționale, de performanță a paginilor de internet

Acestea memorează preferințele utilizatorilor, astfel încât să nu mai fie necesară, la următoarea vizită a utilizatorului respectiv, o nouă setare a preferințelor.

  1. Cookie-uri de analiză a traficului

Cookie-urile de analiză de trafic stochează informații de ordin statistic, anonim, despre data și ora fiecărei vizite pe site, durata vizitei, paginile accesate și acțiunile în fiecare pagină. Unele cookie-uri pot înregistra mișcarea cursorului pe ecran, pentru a determina care au fost zonele de interes urmărite de vizitatorii site-ului.

Aceste cookie-uri sunt instalate de module ale unor părți terțe (Google, Facebook, Hotjar), utilizate în dezvoltarea site-ului, și procesate de acestea în mod anonimizat, pentru a ne furniza rapoarte centralizate despre traficul pe site.

  1. Cookie-uri de marketing

Cookie-urile de marketing sunt instalate de servicii terțe, ale unor companii cu care noi derulam activități de marketing si publicitate, precum Google sau Facebook. Aceste cookie-uri sunt folosite de aceste companii de publicitate pentru a crea profiluri de marketing si pentru a vă afișa reclame pe alte site-uri pe care le vizitați. Informațiile prelucrate prin aceste cookie-uri nu sunt date care vă pot identifica direct, însă acestea fac identificarea unică a browser-ului dvs. Acest proces ajută advertiserii să nu cheltuiască bani inutil pe reclame afișate unui public neinteresat de serviciile respective, iar pe dvs vă ajută să primiți mai puține reclame irelevante, și mai multe informații despre produse si servicii care v-ar putea interesa în mod real. Prin acest proces NU se face targetare pentru marketing direct. Nu veți primi informații prin e-mail, SMS sau alt canal direct de comunicare directă în urma acceptării acestui tip de cookie.

ProviderNumeTipScop
Tawk.to_tawkuuidFirst partyCookie specific modului de comunicare tawk.to, necesar pentru functionarea functiei ferestrei de chat
Tawk.to_TawkConnectionTimeThird partyStocheaza durata discutiei in fereastra de chat. Necesar pentru functionarea chat-ului
Hotjar_BEAMER_USER_ID_{product ID}Third partyStocheaza un ID intern al vizitatorului, in scopul de a ne imbunatati interfata site-ului. Expirare: 300 zile
Hotjar_BEAMER_FIRST_VISIT_{product ID}Third partyStocheaza data primei vizite a userului pe site-ul nostru. Expirare: 300 zile
Google Analytics_gidThird partyÎnregistrează un ID unic care este utilizat pentru a genera date statistice despre modul în care vizitatorul folosește site-ul web. Expirare: 540 zile
Google Analytics_gaThird partyCookie neesențial funcționării site-ului, prin care adunăm informații statistice cu privire la traficul pe site, prin Google Analytics
Google Analytics_hjidThird partyCookie neesențial funcționării site-ului, prin care adunăm informații statistice cu privire la traficul pe site, prin Google Analytics
Google Analytics_gwccThird partyCookie neesențial, care ne permite să aflăm numărul de conversii telefonice, mai exact, câți utilizatori apelează numerele de telefon de pe site
Google Analytics_gatThird partyCookie folosit de Google Analytics pentru a restrânge rata solicitărilor. Expirare: 24 ore
Google Analytics_collectThird partyCookie ce a trimite date către Google Analytics despre dispozitivul și comportamentul vizitatorului. Poate urmari vizitatorul pe diferite dispozitive și canale de marketing.
DoubleclickRULThird partyUtilizat pentru a vă conecta activitatea pe mai multe dispozitive dacă v-ați conectat anterior la Contul dvs. Google pe un alt dispozitiv
DoubleclickDSIDThird partyCorelarea activitatii pe mai multe device-uri, daca sunteti conectat cu un cont Google
DoubleclickIDEThird partyCorelarea activitatii pe mai multe device-uri, daca sunteti conectat cu un cont Google
GoogleSSIDThird partyStocheaza preferinte si alte setari sau informatii despre vizitator, precum limba preferata, numarul de rezultate pe pagina sau daca sau nu este activat Safe Search Filter
GoogleHSIDThird partyConține înregistrări semnate digital și criptate ale ID-ului contului Google al unui utilizator și cea mai recenta conectare
Google_secure_3PSIDThird partyCreează un profil al intereselor vizitatorilor site-ului web pentru a afișa reclame relevante și personalizate prin retargeting.
GoogleNIDThird partyStocheaza preferinte si alte setari sau informatii despre vizitator, precum limba preferata, numarul de rezultate pe pagina sau alte preferinte
GoogleAPISIDThird partyCookie de securitate pentru a confirma autenticitatea vizitatorilor, a preveni utilizarea frauduloasă a datelor de autentificare și a proteja datele vizitatorilor de accesul neautorizat.
Google_search_samesiteThird partyCookie ce oferă garanții cu privire la trimiterea cookie-urilor între site-uri, astfel încât utilizatorii să fie protejați
GoogleCONSENTThird partyFunctie ce retine acceptarea sau nu a cookie-urilor pe site-urile web
GoogleANIDThird partyAtâta timp cât rămâneți cu această sesiune activă și utilizați plugin-uri pe alte site-uri web ca al nostru, Google va utiliza acest cookie pentru a vă îmbunătăți experiența de utilizare
Google_cfduidThird partyDetectează potentiatii vizitatori rău intenționați și minimizează blocarea utilizatorilor legitimi Poate fi plasat pentru a identifica clienții individuali din spatele unei adrese IP partajate și pentru a aplica setări de securitate pe bază de client. Este necesar pentru a sprijini caracteristicile de securitate
GoogleOTZThird partyFolosit de Google Analytics pentru a oferi o analiză agregată a vizitatorilor site-ului
GoogleDVThird partyUtilizat pentru salvarea preferintelor vizitatorului precum si a altor informatii
GoogleUULEThird partyParametru utilizat pentru a codifica un loc sau o locație exactă (cu latitudine și longitudine) într-o valoare utilizată într-un cookie, o adresă URL sau un antet https
FacebookxsThird partyFolosit impreuna cu cookie-ul c_user pentru a autentifica identitatea vizitatorului in Facebook
FacebookCppoThird partyCookie utilizat in scop de a strange date statistice
FacebookSpinThird partyCookie utilizat in scopuri de advertising si marketing
FacebookWdThird partyStochează dimensiunile ferestrei browserului și este utilizat de Facebook pentru a optimiza redarea paginii
FacebookC_userThird partyContine ID-ul utilizatorului conectat în prezent si la platforma Facebook. Folosit împreună cu cookie-ul xs pentru a vă autentifica identitatea pe Facebook
FacebookDatrThird partyIdentifică browserele în scopul securității și integrității site-ului, inclusiv pentru recuperarea contului și identificarea conturilor potențial compromise
FacebookDprThird partyUtilizat de Facebook pentru analiza performantei
FacebookFrThird partyUtilizat pentru a activa difuzarea de anunturi publicitare sau retargeting
Facebook_fbpThird partyUtilizat pentru a distinge si monitoriza vizitatorii unici.
FacebooksbThird partyUtilizat de Facebook pentru a memora setari sau detalii ale browserului.

 

Puteți găsi mai multe detalii privind politica de confidențialitate a terților care plaseasă cookie-uri prin intermediul site-ului nostru accesând paginile corespunzătoare de mai jos:

Pentru ca respectam dreptul dvs la confidențialitate, puteți alege activarea sau dezactivarea anumitor tipuri de cookie-uri, preferințe pe care le puteți exprima oricând pe site-ul nostru. Atenție, însă, dezactivarea unor cookie-uri necesare poate duce la disfuncționalități in operarea site-ului, inclusiv la imposibilitatea de a mai naviga.

Cum puteti opri cookie-urile

Noi vă respectăm dreptul la confidențialitate, de aceea puteți să alegeți activarea sau dezactivarea anumitor tipuri de cookies. Îți poți exprima preferințele accesând meniul de cookies. Înainte de a face acest lucru, trebuie să te atenționăm că dezactivarea sau refuzul de a primi anumite cookie-uri pot duce la dificultăți în navigarea pe acest site și totodată pot provoca limitări ale posibilităților de folosire a site-ului.

De asemenea, vă puteți configura browserul pentru a respinge fișierele cookies sau pentru a le accepta. Puteți accesa aceste setări, de regulă, în secțiunea ”Opțiuni” sau în meniul de ”Preferințe” al browserului dvs.

Pentru a intelege aceste setari, urmatoarele linkuri vă pot fi de folos, sau puteti folosi si optiunea “ajutor” a browserului pe care il utilizati pentru mai multe detalii. Iată paginile de ajutor pentru cel mai des utilizate browsere:

Pentru întrebări suplimentare cu privire la modul în care utilizăm fișierele cookie prin intermediul acestui website, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la adresa contact@carpetino.ro